Từ tháng 3 và tháng 4 năm 2026, TikTok Shop chính thức điều chỉnh phí hoa hồng nền tảng và thay đổi cách tính phí cho đơn hàng. Đặc biệt, các đơn hoàn trả vẫn bị tính phí khiến nhiều nhà bán cần nhanh chóng cập nhật để tránh ảnh hưởng đến lợi nhuận.

1. Phí hoa hồng nền tảng TikTok Shop là gì?

Phí hoa hồng nền tảng là khoản phí mà TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ sau khi đơn hàng được giao thành công đến khách hàng.

Khoản phí này được tính dựa trên giá trị sản phẩm và sẽ khác nhau tùy theo từng ngành hàng. Ngoài ra, mức phí cũng có sự khác biệt giữa nhà bán hàng tiêu chuẩn và nhà bán hàng Mall.

2. Những thay đổi quan trọng từ năm 2026

TikTok Shop đã đưa ra 2 mốc thay đổi lớn mà nhà bán cần đặc biệt lưu ý:

Từ ngày 02/03/2026

  • Điều chỉnh phí hoa hồng cố định ở một số ngành hàng

Từ ngày 01/04/2026

  • Thay đổi logic tính phí
  • Phí sẽ áp dụng cho:
    • Phí hoa hồng đã bao gồm thuế (trừ khi có đăng ký MST hợp lệ)
    • Phí sẽ không được hoàn lại sau khi đơn đã giao thành công
    • Kể cả khi khách trả hàng hoặc hoàn tiền, shop vẫn mất phí
    • Phí được trừ trực tiếp vào khoản thanh toán đơn hàng
    • Nhà bán có thể kiểm tra chi tiết trong mục Tài chính – Giao dịch

6. Nhà bán nên làm gì để tối ưu chi phí?

  • Trước những thay đổi này, việc tối ưu vận hành là điều bắt buộc nếu muốn duy trì lợi nhuận.