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新品
立即获赠 500MB!

录制打包视频 并快速调取就用 Dohana

为每个订单录制视频并在线存储,快速又简单。在任何设备上查询订单视频只需 2 秒。申诉视频完全符合各大电商平台的标准要求。

已在 App Store 与 Google Play 上架

2,000+已使用的店铺
40M+已录制的视频
99.9%在线率
<2s视频调取
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卖家正面临的问题

退货订单造成大量成本损失

如今,一些电商平台实行偏向买家的销售政策,许多店铺遇到客户收货使用后再退货的情况。部分店铺甚至被调包,退回的商品只是碎布、石块等。

01

丢货赔钱

申诉失败的退货订单导致丢货又赔钱
02

被调包

买家调换商品后退货
03

评分被拉低

员工漏装或装错订单导致店铺评分被拉低
04

交寄凭证

快件丢失时没有交给快递员的交寄凭证

功能

我们有何不同

打包视频录制

按每个运单号录制并存储视频,可清晰看到运单号。

提前打包视频录制

在订单尚未在平台上产生时,提前录制已打包的订单

多平台支持

兼容 iOS、Android、Windows。不挑配置,支持扫码枪

快速搜索

按运单号快速提取并下载。申诉视频符合电商平台标准

双摄像头同时录制

主摄像头拍摄打包全景,另一个摄像头对准运单号

交寄管理

保存订单已交给承运商的凭证

解决方案

解决方案与亮点功能

全面的工具组合,帮助电商店铺掌控打包流程、保障权益并提升效率。

打包视频创建界面
对账视频摄像头系统

对账视频录制

以清晰、易查询的视频凭证,一键申诉,保护店铺免于一切纠纷。

  • 双角度拍摄(Dual-Camera):一个画面最多拍摄 2 个角度,清晰看到订单号和打包动作。
  • 独家 Genlink 技术:自动拼接视频、同步并生成 Google Drive 链接——一键申诉。
  • 标签与调取:用标签在 3 秒内查询、管理历史订单。
员工报表 2
员工报表
员工报表与权限

员工管理

实时掌握每位员工的效率,灵活分配权限,优化仓储流程。

  • 跟踪每位员工的打包单量、平均处理时长和活跃天数。
  • 每日订单量图表帮助快速发现异常。
  • 按仓库中不同角色分配数据权限。
退货订单列表 2
退货订单列表
连接 Shopee 与 TikTok Shop

订单同步与退货管理

自动从平台同步订单,管控退货,并在打包时即时发出取消订单提醒。

  • 在打包界面直接显示订单的商品列表。
  • 退货入库确认:降低退货在承运商与电商平台之间丢失的风险。
  • 退货开箱视频:从承运商处收货时立即留存凭证以维权。
  • 实时取消订单提醒:打包时立即发现已取消的订单。

多服务价格表

选择适合您店铺规模和运营需求的套餐。

免费

使用该体验套餐,您可以录下整个打包过程。

0đ (5 天试用)

适用于手机 App

前 5 天 500Mb

手机 App 每月 5000 个视频

1 个用户账号

在线视频保存 20 天

手机端视频:用户可一键批量删除

前 5 个工作日提供支持

基础套餐

适合需要更多存储和管理的店铺。

100.000đ /1 个月

适用于手机 App、网页版 App

40GB 存储空间

2 个用户账号

在线视频保存 25 天后自动删除

关联 2 个平台店铺

2 个工作小时内回复支持请求

省钱套餐

运营需求较大的店铺的最优选择。

279.000đ /1 个月

适用于手机 App、网页版 App

120GB 存储空间

10 个用户账号

在线视频保存 25 天后自动删除

关联 3 个平台店铺

2 个工作小时内回复支持请求

高级套餐

面向大型企业的全面解决方案。

400.000đ /1 个月

适用于手机 App、网页版 App,并赠送 2 个桌面端 App 授权

200GB 存储空间

20 个用户账号

在线视频保存天数可调:15 - 35 天

关联 5 个平台店铺

1 个工作小时内回复支持请求

起步套餐

适合刚起步、追求成本最优的店铺。

800.000đ /点位/12 个月

适用于手机 App、桌面端 App

前 5 天 500Mb

手机 App 每月 5000 个视频

按注册点位数计算

在线视频保存 20 天

电脑端视频:可开关自动删除,最长 90 天

24 个工作小时内回复支持请求

备注:

- 1 个月 = 30 天

- 以上价格为含增值税发票的最终价格

- Dohana 有多种灵活套餐可按需求定制 立即联系

估算合适的存储套餐

此计算仅为一个月存储容量的粗略估算。

联系我们

与我们联系

Dohana 深知您是优秀的卖家——请专注于拓展客户和产品,我们将帮您最快、最省地完成订单。

电话号码
河内:0819492713
胡志明市:0379894968
邮箱
donghangnhanh@gmail.com
营业时间
周一至周五
9:00 - 17:30
立即注册
易于使用在电脑、手机等设备上安装和使用都很简单,帮助用户节省设备投入成本
  • 手持条码扫码枪
  • 笔记本电脑 / 台式机 / 手机
  • 电脑网络摄像头
易于使用
双摄像头调取订单号优化视频录制流程
  • 全景摄像头:从头到尾录下整个打包过程。
  • 运单号摄像头:确保运单号被准确扫描,减少差错。
双摄像头调取订单号
节省成本usage.items.2.description
  • 无需在系统和设备上大量投入
  • 数据存储在云端
  • 按实际使用需求购买套餐
节省成本
快速调取轻松生成链接,直接向电商平台 Shopee、Lazada、TikTok Shop 提交申诉
  • 轻松创建追踪链接并发送给电商平台
  • 输入运单号即可在 2 秒内找回视频
快速调取

客户评价

听听 100 多位客户怎么说

"非常棒的方案,我们店铺的员工再也不会给客户漏装商品了。有了监控设备,他们打包更仔细了。"
SV

Shop Bếp Xinh 247 - 家居用品

店主

"软件很好用,既省时又高效。我已经推荐给同栋公寓的几家店铺使用了。"
SV

Shop Mẹ Nhím - 母婴用品

店主

"本以为只有昂贵的摄像头才能录制,Dohana 的双摄像头方案非常方便,而且无需花大价钱买昂贵摄像头。"
SV

Shop PetHome - 宠物用品

店主

"再也不用担心订单被调包了,幸好我们店铺还从没败诉过。"
SV

Shop ChangHie - 女装

店主

"幸好有这个软件,不然查监控看得眼花都找不到运单号,查询非常方便。"
SV

Itech 数码配件

店主

"我们店铺每月 3000 单,如果没有软件就无法掌控哪些订单已打包、哪些还没打包,谁漏装装错也一目了然。管理非常高效。"
SV

Teashoes - 时尚鞋类

店主


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FAQS

常见问题