隐私政策
Đóng Hàng Nhanh(简称 DHN)深知隐私和个人信息保密对用户非常重要,因此 DHN 承诺尽最大努力保护用户的隐私,DHN 承诺按现行个人数据保护法律规定对用户信息绝对保密。对每位用户信息的收集与使用,仅在获得该用户合法同意时进行,法律另有规定的除外。
隐私政策描述 DHN 在用户使用其产品、服务时收集、处理、管理和保护用户个人信息与数据的方式与流程。DHN 用户同意使用 DHN 的产品与服务,即表示 DHN 用户完全同意本隐私政策的内容。DHN 可通过在 DHN 系统上发布修订版本修改政策内容,修订版本自发布时起生效。DHN 用户继续使用产品与服务,即表示 DHN 用户接受并明确同意遵守最新更新的隐私政策。
1. DHN 收集、处理、管理和保护 DHN 用户的哪些个人信息与数据
DHN 要求 DHN 用户提供的信息和/或 DHN 自动存储的信息,为以下关于 DHN 用户的基本信息,包括但不限于:
企业名称:公司、店铺、经营单位、品牌
姓名、居住地址、身份证/公民身份证号、电话号码、登录账户、邮箱。
Facebook/Zalo/TikTok 账户及其他数据(如有),用于用户需要聊天互动/需要 DHN 在使用过程中提供支持时
DHN 仅在为用户利益、在 DHN 服务使用过程中确有必要且目的正当合法时收集用户的这些信息和数据。您访问、注册、使用 DHN 即表示您已清楚理解并同意、接受受我们隐私政策规定的约束。
本隐私政策中 DHN 所保护的 DHN 用户数据,是指在 DHN 用户使用 DHN 服务期间在 DHN 软件上创建和/或获得的所有数据;但当 DHN 用户使用第三方在 DHN 软件上提供的工具时,与该等工具相关的创建或获得的数据,将由该等工具的管理单位与 DHN 一同按各第三方的政策收集、管理和保护。
DHN 用户的全部个人信息与数据,将在用户使用服务期间存储在 DHN 位于向其提供服务器基础设施和云计算服务的各方的系统上。
DHN 用户需自行对其注册名、密码、电子邮箱和/或电话号码下的一切服务使用活动的安全与保管负责。对于因用户疏忽或故意造成的用户数据丢失、信息泄露,DHN 不承担责任。
此外,用户有责任就第三方非法使用、滥用、违反安全、保管注册名与密码的行为及时通知 DHN,以便采取适当措施。
2. DHN 用户的信息何时会被存储在 DHN 的系统中?
在下列常见情形下,DHN 用户的信息与数据将被 DHN 存储在 DHN 系统中:
(a) 当 DHN 用户注册和/或使用 DHN 的产品、服务(包括付费或免费的产品、服务),或在 DHN 开设账户时。
(b) 当 DHN 用户提交任何表格,包括但不限于与 DHN 产品和服务相关的订单或其他表格,无论是在线还是以实体文件形式。
(c) 当 DHN 用户签订任何协议或提供与 DHN 互动相关的任何其他文件或信息时。
(d) 当 DHN 用户与 DHN 互动时,例如通过电话(可能被录音)、发送文本、传真、当面会面、社交媒体和邮件。
(e) 当 DHN 用户使用电子服务或通过 DHN 平台与 DHN 互动,或使用 DHN 平台上的服务时。这包括但不限于通过 DHN 在 DHN 用户与应用或平台互动时可能部署的 cookie。
(f) 当 DHN 用户向 DHN 发送反馈或投诉时。
(g) 当 DHN 用户以任何理由向 DHN 提供其个人数据时。
(h) 当 DHN 用户使用第三方在 DHN 软件上提供的任何工具时(包括但不限于运输、支付、金融解决方案等工具,以及非由 DHN 作为主管单位的产品……)
(i) DHN 认为符合法律规定而有必要的其他情形。
3. 信息使用范围
DHN 使用用户提供的信息以:
按 DHN 用户的请求提供信息、产品、服务、工具与支持
向 DHN 用户发送邮件,通知 DHN 的优惠计划与典型活动
解决与使用 DHN 产品、服务相关的争议及产生的问题
防止使用规定中所述违法或被禁止的活动
衡量并改进 DHN 的产品与服务
在获得用户同意的情况下,向与 DHN 连接的服务合作方(例如支付网关、承运商、银行……)共享必要信息。
法律许可的其他目的,DHN 将就每一具体情况通知 DHN 用户。
4. DHN 用户数据与个人信息的存储
在用户使用服务期间,DHN 在提供服务器基础设施和云计算服务的各方处,将用户数据存储在 DHN 系统上。但 DHN 不要求使用用户数据的任何权利。用户保留对其数据的一切权利。
用户数据将被存储,直至有删除请求或用户自行登录并在使用服务过程中执行删除。
DHN 用户理解并接受:DHN 无责任存储用户数据,且若用户终止软件服务提供合同/访问到期,DHN 有权删除用户的全部数据。因此,用户需主动访问 DHN 系统,并在合同到期/访问到期前备份、下载需存储的数据。
对于 DHN 用户的个人信息,DHN 按法律规定的必要期限存储,以确保产品、服务的持续使用/提供;用于税务和会计目的,或执行已事先通知 DHN 用户的其他工作,或按现行法律关于存储期限的规定。
DHN 始终尽力以最安全的方式保护 DHN 用户的个人信息与数据,但对于 DHN 用户使用非由 DHN 作为主管单位的、在 DHN 软件上连接的工具、服务时第三方所获得的 DHN 用户个人信息与数据,DHN 无法避免且无法涵盖。
5. 信息收集、管理单位及客户支持的地址
ĐÓNG HÀNG NHANH 有限责任公司
地址:越南河内市东鄂坊古芮巷 487 号 71 号
营业执照编号:0110770604,首次登记日期 2024 年 7 月 2 日。签发机关:河内市计划投资厅 - 企业登记处
邮箱:donghangnhanh@gmail.com
电话:0788624968
6. DHN 用户个人信息与数据的管理
DHN 用户可通过登录并使用管理功能,访问、修改和更新其软件上的信息。对于 DHN 用户上传至网站、软件或向消费者提供的信息、商品、服务的准确性与合法性,DHN 完全不承担责任。
7. COOKIE 与 LOCAL STORAGE 的使用
Cookie 是由 DHN 服务器放置在 DHN 用户硬盘上的数据文件。DHN 使用 Cookie 以个性化并提高 DHN 用户在线时间的使用效率。
若 DHN 用户在同一会话中访问 DHN 网站上的多个页面,Cookie 将帮助 DHN 识别 DHN 用户,因此 DHN 无需在每个页面询问 DHN 用户的密码。DHN 用户登出或关闭浏览器后,该 cookie 即过期且不再有任何作用。DHN 用户可接受或拒绝使用 cookie。大多数浏览器会自动接受 cookie,但若 DHN 用户愿意,可更改设置以拒绝所有 cookie。然而,若 DHN 用户选择拒绝 cookie,可能会妨碍并影响 DHN 中依赖 cookie 的某些服务与功能
Local Storage 为 Web 应用提供在客户端存储数据的方法与协议。Web 存储支持持久化存储数据,类似于 cookie,但容量显著增强,且信息不存储在 HTTP 请求头中。
8. 连接的账户
8.1 Facebook 应用的权限
软件需要从您的 Facebook 账户获得以下权限才能正常运行。当您首次登录软件或在使用中排除故障时,将收到授予这些权限的请求通知。若未授予所需权限,软件将无法正常运行。
当您主动移除 Facebook 应用,或您与 Nhanh.vn 的合同到期时,您的所有数据将从系统中删除。
| 权限名称 | 目的 |
|---|---|
| business_management | 允许应用处理获授权访问 business 中 pages 的账户数据,记录并报告从广告到 Facebook 的订单数据,授予对 Instagram 页面的处理权限。 |
| pages_manage_metadata | 允许应用订阅以接收来自 Facebook 的 pages 数据。 |
| pages_read_engagement | 允许应用获取 page 名称、头像以及 pages 上帖子内容的信息。 |
| pages_manage_engagement | 允许应用代表 page 回复评论、点赞、隐藏、删除 page 上留下的评论。 |
| pages_messaging | 允许应用代表 page 管理 page 的消息、回复、删除…… |
| page_events | 允许应用向 Facebook 发送报告数据,此权限必须与 business_management 一同授予 |
| pages_manage_ads | 允许应用读取广告信息,如广告系列名称、广告名称……我们使用这些信息在应用中显示报告。 |
| public_profile | 允许获取名称和头像。 |
| 允许在账号为公开时获取账户邮箱。 |
8.2. Google 应用的权限
软件需要从您的 Google 账户获得以下权限才能正常运行。当您首次登录软件或在使用中排除故障时,将收到授予这些权限的请求通知。若未授予所需权限,软件将无法正常运行。
| 权限名称 | 目的 |
|---|---|
| https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email | 查看您主要 Google 账户的邮箱地址 |
| https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile | 查看您的个人信息,包括您已公开的任何个人信息 |
| https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets | 查看、编辑、创建和删除您在 Google 表格中的所有电子表格 |
当您移除 Google 账户连接时,您的所有 access token 将从系统中删除,您将无法再使用与 Google Sheets 的数据导入、导出功能。
8.3. Google Drive 应用的权限
软件需要从您的 Google Drive 账户获得以下权限才能正常运行。当您首次登录软件或在使用中排除故障时,将收到授予这些权限的请求通知。若未授予所需权限,软件将无法正常运行。
| 权限名称 | 目的 |
|---|---|
| https://www.googleapis.com/auth/drive.file | 允许软件查看和管理应用已创建或用户已通过应用打开的文件与文件夹。 |
| https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly | 允许软件查看 Google Drive 上文件与文件夹的元数据(metadata),有助于在导入或导出数据时显示供用户选择的文件列表。 |
| https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly | 允许软件查看 Google Drive 上文件的内容,用于向系统导入数据的过程中。 |
| https://www.googleapis.com/auth/drive(如获授予) | 允许软件完全访问您 Google Drive 上的所有文件与文件夹,包括创建、编辑和删除。此权限仅在高级功能中请求,且会在授予权限前明确通知您。 |
当您移除 Google Drive 账户连接时,所有相关的 access token 将从系统中删除。届时,您将无法执行从 Google Drive 读取或向其写入数据的相关功能。